سامانه ۲۰۲۰ و ۱۱۸ زیر ذره بین مدیر مخابرات منطقه خوزستان
تاریخ انتشار: ۱۲ آبان ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۵۶۷۳۰۷۲
رحیم فلاح زاده مدیر مخابرات منطقه خوزستان در گفتوگو با خبرنگار گروه استانهای باشگاه خبرنگاران جوان از اهواز، گفت: امروز یکشنبه ۱۲ آبان ماه، به همراه معاونان به منظور بررسی عملکرد و نحوه پاسخگویی به صورت سرزده از سامانههای ۲۰۲۰ و ۱۱۸ بازدید بعمل آمد.
او افزود: در این بازدید که معاون تجاری و امورمشتریان و معاون مالی و پشتیبانی حضور داشتند، نحوه عملکرد و پاسخگویی به شهروندان از سامانههای پاسخگویی ۲۰۲۰ و ۱۱۸ بازدید و به منظور بررسی وضعیت و مشکلات با کارکنان از نزدیک دیدار و گفتگو شد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
فلاح زاده با اشاره به اینکه پاسخگویی مناسب و جلب رضایت مشترکان یکی از اصول مشتری مداری است، اظهار داشت: با توجه به پیچیدگیهای کار در این دو بخش و با اهمیت مقوله مشتری مداری بر ایجاد فضای مناسب برای همکاران و توجه به نیازهای آنان را از ضروریات دانست.
براساس اسن گزارش؛ سامانه پاسخگویی ۲۰۲۰ جهت فروش و پشتیبانی سرویسهای ADSL به صورت شبانه روزی پاسخگوی مشتریان است.
انتهای پیام/گ
بازدید مدیر مخابرات منطقه خوزستان از مرکز ۱۱۸منبع: باشگاه خبرنگاران
کلیدواژه: مخابرات فضای مجازی
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.yjc.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «باشگاه خبرنگاران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۵۶۷۳۰۷۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
پاسخگویی به پرسشهای مشترکین در سامانه ملی انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات
به گزارش جام جم آنلاین البرز،کامران ایمانی فولادی اعلام کرد: سامانه ملی انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات سامانهای است که توسط دولت برای سهولت شهروندان به اطلاعات درخواستی طراحی و تنظیم شده است.
وی بیان کرد: در سال ۱۴۰۲ از طریق این سامانه به ۱۳ درخواست شهروندان پاسخ داده شده که این درخواستها در باره موضوعهای مختلف از جمله بن کارت رفاهی، تعداد موتورخانههایی که بهینهسازیشده، لیست اقدامات انجام شده در زمینه آییننامه مدیریت سبز، وام مددکاری و آمار آموزشهای ایمنی در مدارس از جمله درخواستهای مطرح شده در این سامانه بوده است.
ایمانی فولادی خاطرنشان کرد: ۱۰ درخواست نیز در سال ۱۴۰۱ از شرکت گاز استان البرز در این سامانه ثبت شده که با درخواستهای سال ۱۴۰۲ به تعداد ۲۳ درخواست شهروندان در سامانه ملی انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات پاسخ داده شده است.
وی مطرح کرد: سامانه پیامکی، درگاه سامد، بازرسی ملی گاز، بازرسی استانداری، اداره کل بازرسی استان، تلفن مرکز پاسخگویی به مردم و سامانه ستیران از دیگر راههای ارتباطی مردم با شرکت گاز استان البرز است.