از سامانه ۲۰۲۰ رضایت ندارم
تاریخ انتشار: ۴ تیر ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۴۱۹۰۳۳۷
سرپرست شرکت مخابرات استان همدان با ابراز نارضایتی ازسامانه ۲۰۲۰ و با بیان اینکه از این سامانه رضایت ندارم گفت: کارکنان ما در سامانه ۲۰۲۰ تجربیاتشان کم است و نیروها، متخصص و مرتبط شرکت نیستند.
به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ محمد علی گرزین در گفتگو با خبرنگار عصر همدان، در خصوص مهمترین برنامه ها و سیاست های شرکت مخابرات استان همدان در دوره جدید اظهار داشت: توسعه فیبر نوری در سطح روستاها و شهرها مهمترین برنامه ما در دوره جدید است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
وی با بیان اینکه وضعیت فعلی فیبر نوری در استان خوب است افزود: در ۶۰۰ نقطه شهر و روستا فیبر نوری داریم و تمام شهرهای ما دارای فیبر نوری هستند. در سطح شهر همدان و لالجین بیش از ۳۴ هزار پورت داریم.
سرپرست شرکت مخابرات استان همدان در پاسخ به سوالی مبنی بر اینکه در حوزه مشتری مداری و خدمات به مشتریان چه برنامه ای دارید تاکید کرد: در حوزه مشتری مداری درصدد ارایه خدمات از راه دور هستیم و به دنبال آن هستیم که سیستم کاغذی را حذف و مراجعه حضوری را به صفر برسانیم.
گرزین در خصوص اصلاح کابل های استان عنوان کرد:: برای این منظور مراکز پر ظرفیت شهر و حاشیه شهر را شروع کردیم و شهرستان‌های دیگر را هم انجام می‌دهیم.
وی افزود: شهرک ولیعصر را نوسازی کردیم و کل شبکه را بروز رسانی و تقویت کردیم. شهرها و شهرستان ها و روستاهای بالای یک هزار شماره را داریم انجام می دهیم.برنامه ما در این خصوص این است که امسال ۲۰ درصد شبکه را انجام دهیم.
سرپرست شرکت مخابرات استان همدان بیان کرد: در حوزه سرویس و دیتا همراه داریم بهینه‌سازی را انجام می‌دهیم و امسال بیش از ۶۰ سایت جابجا شده و ظرف یک ماه آینده تمامی سایت ها جابجا و بعد بهینه سازی شبکه شروع می شود تا در روستاها اینترنت نسل دو داشته باشیم.
گرزین در پاسخ به سوالی مبنی بر اینکه برای کاهش هزینه بسته های اینترنتی مردم چه برنامه ای دارید گفت: هزینه های اینترنت از مخابرات ایران به ما اعلام می‌شود و فعلا چیزی به ما اعلام نشده و افزایش هزینه نداشتیم.
وی در خصوص ناکارآمدی سامانه ۲۰۲۰ در رفع مشکلات اینترنتی گفت: ما در بخش ۲۰۲۰ تغییر سیاست و تغییر روش می دهیم و شیوه کارمان ظرف یکی دو ماه آینده عوض خواهد شد.
سرپرست شرکت مخابرات استان همدان با ابراز نارضایتی ازسامانه ۲۰۲۰ تاکید کرد: وضعیت ۲۰۲۰ الان خوب نیست. من از این سامانه رضایت ندارم و آن چیزی را که از ۲۰۲۰ می‌خواهم نیستند.
گرزین ادامه داد: کارکنان ما در ۲۰۲۰ تجربیاتشان کم است و نیروهایی که در گذشته وارد این سیستم شده اند نیروهای متخصص و با مدارک مرتبط شرکت نیستند و باید آنها را باید آموزش دهیم تا رضایت نسبی مشتریان را داشته باشیم.
وی در پایان خاطر نشان کرد: چون مردم بیشتر به ۲۰۲۰ زنگ می‌زنند ترافیک ایجاد می شود و باید از سامانه های راه دور استفاده کنیم و مردم را به استفاده از این سامانه ها عادت دهیم.
انتهای پیام/
منبع: دانا
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.dana.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «دانا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۴۱۹۰۳۳۷ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
اهدای عضو دانش‌آموز اهل لالی به ۳ بیمار جان دوباره بخشید
مدیر مرکز فراهم‌آوری اعضا و نسوج پیوندی دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز از اهدای اعضای بدن یک کودک اهل لالی به بیماران نیازمندخبر داد. - اخبار استانها -
به گزارش خبرگزاری تسنیم از اهواز جواد شریعتی اظهار کرد: «پارمیدا رضایی» دانش‌آموز 13 ساله شهرستان لالی بود که دچار مرگ مغزی شده بود، به بیمارستان گلستان اهواز انتقال یافت.
وی افزود: دو کلیه و کبد این دانش‌آموز که چند روز پیش بر اثر حادثه دچار مرگ مغزی شده بود، با تلاش همکاران بخش مرکز فراهم‌آوری اعضا و نسوج پیوندی خوزستان و رضایت خانواده وی در بیمارستان گلستان اهواز به سه بیمار نیازمند عضو، پیوند داده شد.
شریعتی گفت: امید است مردم با رضایت به اهدای عضو، خیرات ماندگاری برای عزیزان از دست رفته خود بر جای بگذارند و با انجام این سنت حسنه، جان تعداد بیشتری از بیماران نیازمند را نجات دهند.
انتهای پیام/.
حقوق کدام یک از ایثارگران در سال ۱۴۰۳ افزایش داشت؟