2024-04-24@01:02:47 GMT
۱۲۰ نتیجه - (۰.۲۰۰ ثانیه)
«اخبار مخابرات 2020»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب
به گزارش قدس انلاین، رحیم فلاح زاده با اشاره به اهمیت توسعه زیرساخت‌ها در مناطق مختلف کلانشهر اهواز اظهار کرد: با تلاش کارشناسان فنی و نیروهای شبکه، زیرساخت‌های ارتباطی شهری بر بستر فیبر نوری از طرح نهضت جهادی فیبر مخابرات تا منازل (نجما) در محدوده مرکز تلفن مخابراتی شهید چمران در منطقه کیانپارس اهواز با...
ایسنا/آذربایجان غربی مدیر مخابرات منطقه آذربایجان غربی گفت: میانگین زمان پاسخ گویی سامانه ۲۰۲۰ در اردیبهشت ماه میانگین به ۱۸ ثانیه رسیده است. چنگیز نوری در گفت وگو با ایسنا افزود: از ۹۱۰ هزار خط تلفن ثابت در استان در حال حاضر ۲۰۰هزار خط راکد تلفن ثابت در استان وجود دارد که ۳۸درصد آن...
به گزارش خبرگزاری فارس از همدان، هفتم خردادماه بود طبق اظهارات یکی از کاربران خبرگزاری مبنی بر اینکه «شرکت مخابرات ۳۰ نفر از کارکنان پاسخگویی ۲۰۲۰ را به علت طرح ساماندهی کارکنان دولت و افزایش حقوق کارگری تعدیل کرده و پاسخگویی در این زمینه را به تبریز ارائه داده و همین موضوع باعث بیکاری ما...
به گزارش همشهری آنلاین، روز گذشته یکی از کارکنان سامانه ۲۰۲۰ مخابرات همدان ادعا کرد که ۲۸ نفر از کارکنان سامانه ۲۰۲۰ مخابرات همدان از کار بیکار شدند. این سامانه مربوط به ارائه تمامی خدمات اعلام خرابی، بخش دیتا و پشتیبانی تلفن ثابت است. یکی از اپراتورهای سامانه ۲۰۲۰ همدان که از اول خرداد ماه...
ماجرای نیروهای ۲۰۲۰ یک استان و اخراج ۲۸ نفر از کارکنان | از تکذیب مدیرعامل تا مذاکرات معاون استاندار
به گزارش همشهری آنلاین، روز گذشته یکی از کارکنان سامانه ۲۰۲۰ مخابرات همدان با دفتر خبرگزاری تسنیم در همدان تماس گرفت و ادعا کرد که ۲۸ نفر از کارکنان سامانه ۲۰۲۰ مخابرات همدان از کار بیکار شدند. این سامانه مربوط به ارائه تمامی خدمات اعلام خرابی، بخش دیتا و پشتیبانی تلفن ثابت است. یکی از...
براساس ادعای تعدادی از نیروهای سامانه ۲۰۲۰ مخابرات همدان، اخیرا ۲۸ نفر از کارکنان سامانه ۲۰۲۰ مخابرات همدان از کار بیکار شده‌اند. - اخبار استانها - به گزارش خبرگزاری تسنیم از همدان، در روز گذشته یکی از کارکنان سامانه 2020 مخابرات همدان با دفتر خبرگزاری تسنیم در همدان تماس گرفت و ادعا کرد که 28...
به گزارش خبرگزاری فارس از همدان، طبق اظهارات یکی از مخاطبان مبنی بر اینکه « شرکت مخابرات ۳۰ نفر از کارکنان پاسخگویی ۲۰۲۰ را به علت طرح ساماندهی کارکنان دولت و افزایش حقوق کارگری تعدیل کرده و پاسخگویی در این زمینه را به تبریز ارائه داده است و همین موضوع باعث بیکاری ما شده و...
به گزارش جام جم آنلاین کردستان، آزاد حکمت صبح امروز شنبه در گفت و گو با رسانه های استان کردستان اظهار داشت: مرکز تماس 2020 در راستای مشتری مداری و پاسخگویی سریع و صحیح به مشتریان راه اندازی و در اختیار مشتریان قرار دارد. مدیر مخابرات منطقه کردستان با اشاره به اینکه ارائه خدمات از...
به گزارش خبرگزاری فارس اردبیل، مخاطبان خبرگزاری فارس در سامانه «فارس من» موضوع «عدم رسیدگی مخابرات به سیم تلفن کوچه شهید دده لر جعفرآباد استان اردبیل» را مطرح کرده و خواستار گفتوگو با مسؤولان شدند که خبرنگاران نیز برحسب وفای به عهد این موضوع را در دستور کار قرار دادند. شهرام پناهی در گفتگو با خبرنگار فارس اردبیل...
به گزارش گروه استان‌های باشگاه خبرنگاران جوان از اهواز، به نقل از روابط عمومی مخابرات خوزستان این شرکت قصد دارد از عید قربان تا عید غدیر جشنواره ترافیک عید تا عید را راه اندازی و بسته‌های ترافیکی متنوع ویژه مشتریان اینترنت پرسرعت را به مناسبت اعیاد قربان تا غدیر ارائه کند. این بسته‌های ویژه در...
به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از ایسنا، محمدرضا بیدخام اظهار کرد: مشترکان شرکت مخابرات ایران در سراسر کشور می‌توانند به‌منظور جلوگیری از قطع تلفن، جزییات صورتحساب تلفن ثابت خود را از طریق آدرس پرتال شرکت مخابرات ایران به صورت www.tci.ir/bill ، سامانه ۲۰۰۰ و شماره‌گیری کد #۲۰۲۰* و ثبت شماره تلفن همراه خود مشاهده و...
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از اداره کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، مهندس بیدخام ، مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران ضمن بیان این مطلب افزود: مشترکان شرکت مخابرات ایران در سراسر کشور می توانند به منظور جلوگیری از قطع تلفن، جزییات صورتحساب تلفن ثابت خود را...
مدیر عامل شرکت مخابرات درباره اینترنت ثابت، میزان رضایتمندی مشتریان از این شرکت و انتظارات از دولت آینده موضوعاتی را بیان کرد. در شرایط کرونایی که اغلب آموزش‌ها و کارهایی که مردم انجام می‌دهند مجازی شد، اهمیت اینترنت و شبکه‌های اجتماعی بیش از پیش حس شد. سرعت اینترنت یکی از مسائلی است که همیشه...
در شرایط کرونایی که اغلب آموزش‌ها و کارهایی که مردم انجام می‌دهند مجازی شد، اهمیت اینترنت و شبکه‌های اجتماعی بیش از پیش حس شد. سرعت اینترنت یکی از مسائلی است که همیشه مهم بوده و در این شرایط اهمیتش چندین برابر شد. شرکت‌های ارائه دهنده اینترنت، سعی دارند تا خدمات خوبی را در اختیار مشتریان...
مشترکین با استفاده از کد دستوری #۲۰۲۰* شرکت مخابرات ایران، بدون نیاز به مراجعه حضوری، می توانند از خدمات و سرویس های مخابراتی استفاده کنند. به گزارش خبرگزاری برنا از استان کهگیلویه و بویراحمد؛سید محمد هادی امیری سرپرست مخابرات منطقه کهگیلویه وبویراحمد گفت ، از زمان شیوع ویروس کرونا در کشور و با پدید...
سیستم تماس دانش بنیان بومی، جایگزین رقبای خارجی خود شد. به گزارش گروه دانشگاه خبرگزاری دانشجو، شرکت دانش بنیان راهکار سرزمین هوشمند، مستقر در پارک علم و فناوری دانشگاه تهران با طراحی و پیاده سازی پلتفرم مرکز تماس iWin، توانست این پلتفرم را جایگزین نمونه‌های خارجی در کشور کند که در ادارات و سازمان‌ها...
ایتنا - بهترین روش برای پرداخت قبوض تلفن ثابت، تماس با سامانه تلفنی ۲۰۰۰، وب‌سایت شرکت مخابرات ایران یا کد دستوری ستاره ۲۰۲۰ مربع است. بهترین روش برای پرداخت قبوض تلفن ثابت، تماس با سامانه تلفنی ۲۰۰۰، وب‌سایت شرکت مخابرات ایران یا کد دستوری ستاره ۲۰۲۰ مربع است. به گزارش ایتنا از ایسنا،...
آزاد حکمت روز سه‌شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا اظهار داشت: در این مدت به ۹۹ درصد تماسهای مشتریان با سامانه ۲۰۲۰ پاسخ داده شد و فقط یک درصد تماس‌ها از دست رفته است. وی میانگین زمان انتظار برای تماس مشتری با سامانه ۲۰۲۰ کردستان را ۲ دقیقه و ۳۰ ثانیه اعلام کرد...
آزاد حکمت امروز در گفتوگو با خبرگزاری فارس در سنندج اظهار داشت: مرکز تماس ۲۰۲۰ در راستای مشتری‌مداری و پاسخگویی صحیح به مشتریان در استان کردستان هم چون دیگر استان‌های کشور راه‌اندازی شده است. وی با اشاره به اینکه ارائه خدمات از سوی این مرکز ۲۴ ساعته است، اضافه کرد: از ابتدای امسال تا پایان...
ایتنا - به‌منظور پیشگیری از شیوع و گسترش ویروس کرونا، مشتریان مخابرات می‌توانند از خدمات غیرحضوری مخابرات مانند ۲۰۰۰، ۲۰۱۱۷، ۲۰۲۰، ۱۱۸، ۲۰۲۱، ۲۰۱۰ و سایر امکانات استفاده کنند. در شرایطی که کرونا هنوز هم در کشورمان شایع است و هر روز اخبار جدیدی از آمار مبتلایان شنیده می‌شود، می‌توان به جای حضور در...
به‌منظور پیشگیری از شیوع و گسترش ویروس کرونا، مشتریان مخابرات می‌توانند از خدمات غیرحضوری مخابرات مانند ۲۰۰۰، ۲۰۱۱۷، ۲۰۲۰، ۱۱۸، ۲۰۲۱، ۲۰۱۰ و سایر امکانات استفاده کنند. در شرایطی که کرونا هنوز هم در کشورمان شایع است و هر روز اخبار جدیدی از آمار مبتلایان شنیده می‌شود، می‌توان به جای حضور در شرکت مخابرات،...
به‌منظور پیشگیری از شیوع و گسترش ویروس کرونا، مشتریان مخابرات می‌توانند از خدمات غیرحضوری مخابرات مانند ۲۰۰۰، ۲۰۱۱۷، ۲۰۲۰، ۱۱۸، ۲۰۲۱، ۲۰۱۰ و سایر امکانات استفاده کنند. به گزارش ایسنا، در شرایطی که کرونا هنوز هم در کشورمان شایع است و هر روز اخبار جدیدی از آمار مبتلایان شنیده می‌شود، می‌توان به جای حضور در...
به گزارش خبرگزاری مهر، پیرو اعلام گزارشی از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مبنی بر مشکلات در سیستم مراکز تماس شرکت مخابرات ایران که سبب شده بالغ بر ۶۰ درصد تماس های مردم با شرکت مخابرات ایران به علت تاخیر در پاسخگویی از دست برود، شرکت مخابرات ایران در اطلاعیه ای، این گزارش...
خبرگزاری آریا - امور مشتریان شرکت مخابرات ایران در چارچوپ سیاست مشتری مداری با افزایش تعداد پرسنل ، یکپارچگی مراکز تماس و افزایش پاسخگویی سیستمی، آماده پاسخگویی به مشتریان در مراکز تماس 2020 سراسر کشور است. در پی انتشار خبری از سوی مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف کنندگان سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی که...
به گزارش خبرگزاری فارس از سنندج به نقل از روابط عمومی شرکت مخابرات منطقه کردستان، با توجه به اعلام مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کنندگان سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مبنی بر اینکه «بالغ بر 60 درصد تماسهای مردم با شرکت مخابرات ایران به علت تاخیر در پاسخگویی از دست می‌رود»، شرکت مخابرات ایران با...
به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از بیرجند، آذری نصرآباد مدیر مخابرات منطقه خراسان جنوبی در جمع کارکنان سامانه ۲۰۲۰ گفت: با شیوع ویروس کرونا و جهت تحقق شعار در خانه ماندن برای پیشگیری از شیوع ویروس کرونا ظرفیت شبکه به ۵/۲ برابر افزایش یافت که این افزایش ظرفیت، کار سامانه های پاسخگویی را مضاعف...
آذری نصرآباد مدیر مخابرات منطقه خراسان جنوبی در گفتگو با خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از بیرجند،گفت: تمام مشتریان می‌توانند با شماره گیری کد دستوری #۲۰۲۰* کلیه خدمات در خصوص تلفن ثابت خود را انجام دهند. او با اشاره به شعار درگاه‌های ارتباطی فراگیر، برای پیشگیری از شیوع بیماری کرونا و ضرورت افزایش درگاه‌های ارتباطی مخابرات...
خبرگزاری آریا - تقاضاهای مشتریان با شیوع ویروس کرونا در سراسر جهان افزایش‌یافته است و صنعت مخابرات نیز از این قاعده، مستثنی نیست. مشتریان در زمانه بحرانی و نامشخص انتظار خدمات چندکاناله و ارتباطات فوری را دارند. آن‌ها همچنین خواهان اتصال داده‌ای یکپارچه‌تر و پرسرعت‌تر و حل سریع‌تر مشکلات شبکه هستند. به گزارش خبرگزاری آریا...
به گزارش خبرنگار حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، محمدرضا بیدخام، مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، اعلام کرد: همه مشترکین تلفن همراه می توانند از طریق شماره گیری کد #۲۰۲۰* و ثبت شماره تلفن همراه خود، نسبت به دریافت صورت حساب تلفن ثابت اقدام و آن را پرداخت...
سید محمد قاسمی روز شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: پاسخ دهی شماره ۲۰۲۰ توسط استان دوم برای نخستین بار در کشور انجام شده و لرستان تاکنون در این راستا موفق عمل کرده است. وی اظهار داشت: در این راستا چنانچه شهروندان ۲ استان ایلام و کهگیلویه و بویر با خط۲۰۲۰ تماس...
مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران گفت: سامانه USSD شرکت مخابرات ایران با شماره #۲۰۲۰* امکان ارائه تمامی خدمات در خصوص تلفن ثابت، اعلام خرابی، بخش دیتا و پشتیبانی تلفن ثابت را فراهم کرده است. محمدرضا بیدخام مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران در گفت وگو با خبرنگار...
مجموعه هوآوی شامل 3 بخش اصلی است. مصرف کننده (گوشی هوشمند و سایر محصولات دیجیتال)، مخابرات و زیرساخت و بخش راهکارهای هوشمند، که هر کدام به ترتیب 36.5، 22.8 و 5.1 میلیارد دلار درآمد داشته‌اند. پس از شیوع همه‌گیر ویروس کرونا در دنیا و گسترش آن در همه کشورها، فناوری‌های ارتباطی نه تنها به...
ایسنا/اصفهان کارشناس مسئول بازاریابی شرکت مخابرات منطقه اصفهان گفت: مشترکین و متقاضیان سرویس ADSL مخابرات منطقه اصفهان می‌توانند با مراجعه به سایت adsl.tci.ir به صورت غیرحضوری پنل سرویس خود را مدیریت کنند. احمد تمیزی در خصوص نحوه استفاده از خدمات غیرحضوری مخابرات اظهار کرد: با توجه به استفاده روزافزون از سامانه های غیرحضوری، مخابرات...
ایسنا/زنجان با استفاده از سامانه *۲۰۲۰# شرکت مخابرات ایران، بدون نیاز به مراجعه حضوری نیازهای مخابراتی مشتریان برطرف می‌شود. به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه زنجان، سامانه *۲۰۲۰# شرکت مخابرات ایران نیازهای مشترکان تلفن ثابت را در زمینه‌های مختلف خدمات تلفن ثابت و اینترنت شرکت مخابرات ایران مرتفع می‌سازد و برای خدمات قابل ارائه...
مدیر مخابرات منطقه کردستان، کد دستوری #۲۰۲۰* را از دیگر خدمات غیر حضوری شرکت مخابرات اعلام کرد و گفت: مشترکان این شرکت با کد یاد شده می‌توانند از خدمات غیرحضوری مخابرات بهره‌مند شوند. آزاد حکمت امروز در گفتوگو با خبرنگار فارس در سنندج با اشاره به تعداد و تنوعِ درگاه‌های غیرحضوری شرکت مخابرات ایران...
به گزارش گروه استان‌های باشگاه خبرنگاران جوان از اهواز، رحیم فلاح زاده مدیر مخابرات منطقه خوزستان گفت: به منظور عمل به مسئولیت‌های اجتماعی، کاهش رفت و آمد، صرفه جویی در وقت و هزینه و افزایش سطح سلامت و رفاه جامعه در پی شیوع ویروس کرونا ارائه خدمات غیرحضوری به مشترکان در دستورکار قرار گرفت. او افزود:...
به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از لرستان، سیدمحمد قاسمی مدیر مخابرات منطقه لرستان اظهارداشت: به تماسهای مشتریان اینترنت پر سرعت مخابرات منطقه کهکیلویه و بویراحمد توسط کارکنان مخابرات منطقه لرستان پاسخ داده می‌شود. او افزود: برگردان مرکز ۲۰۲۰ نشان از سخت‌کوشی و جسارت کاری منابع انسانی سازمان دارد و سرمایه انسانی مخابرات منطقه لرستان بسیار...
ایسنا/لرستان مدیر مخابرات منطقه لرستان گفت: مرکز جدید ۲۰۲۰ مخابرات منطقه استان به صورت آزمایشی راه‌اندازی شد. سیدمحمد قاسمی امروز در جمع خبرنگاران اظهار کرد: به تماسهای مشتریان اینترنت پر سرعت مخابرات منطقه کهکیلویه و بویراحمد توسط کارکنان مخابرات منطقه لرستان پاسخ داده می‌شود. وی افزود: برگردان مرکز ۲۰۲۰ نشان از سخت‌کوشی و جسارت...
به گزارش حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، سال ۲۰۲۰ نقطه عطفی برای آینده توسعه و به کارگیری فاوا (ICT) ست. امسال، فرصت بی نظیری برای اعضای اتحادیه جهانی مخابرات است که بتوانند نقش فناوری اطلاعات در پیشرفت جامعه اطلاعاتی را گرامی بدارند؛ و همچنین، با این فرصت می‌توانند، «دستور کار...
به گزارش حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، از سال ۱۹۶۹ میلادی تاکنون، هرسال روز هفدهم مه (برابر با ۲۷ اردیبهشت‌ماه) را با عنوان روز جهانی مخابرات و جامعه اطلاعاتی، جشن می‌گیریم. این روز یادآور پایه‌گذاری اتحادیه جهانی مخابرات در سال ۱۸۶۵ است که در آن نخستین کنوانسیون جهانی تلگراف در...
مخابرات اصفهان با افزایش دوبرابری پهنای باند که در ۲۴ ساعت شبانه روز خدمتگذار هموطنان اصفهانی است. به گزارش خبرگزاری برنا در اصفهان ، در این روزهای سخت مقابله با بیماری کرونا و قرنطینه بسیاری از مشتریان، کارکنان شرکت مخابرات در آن سوی شماره ۲۰۲۰ همچنان در کنار شما هستند تا پاسخگو...
ایسنا/اصفهان معاون تجاری و امور مشتریان مخابرات منطقه اصفهان از ارائه تمام خدمات اینترنت پرسرعت شرکت مخابرات ۲۰۲۰ شامل ADSL ، FTTH و VDSL به صورت غیرحضوری خبر داد. محمد هیبتیان با اشاره به خدمات غیرحضوری این مجموعه به منظور مسئولیت های اجتماعی و جلوگیری از رفت و آمد، صرفه جویی در وقت و...
به گزارش حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات، دهمین سمپوزیوم بین‌المللی مخابرات (IST 2020)، با هدف اعتلای دانش و مهارت علمی و تخصصی، در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات، در تاریخ ۲۵ الی ۲۷ شهریور ماه ۱۳۹۹ در پژوهشگاه ICT برگزار خواهد شد. این سمپوزیوم زمینه‌ساز...
آزاد حکمت روز سه‌شنبه اظهار داشت: اپراتورهای سامانه ۲۰۲۰ منطقه کردستان به صورت ۲۴ ساعته در چهار شیفت کاری پاسخگوی تماس و رفع مشکلات اینترنت پرسرعت مشتریان در مناطق مختلف استان هستند. وی زمان صف انتظارِ هر مشترک با مرکز ۲۰۲۰ مخابرات را به صورت میانگین ۱۵ تا ۲۰ ثانیه اعلام کرد و افزود: به دلیل افزایش اپراتورها این...
به گزارش خبرگزاری مهر و به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه کردستان، آزاد حکمت در بازدید سرزده از مرکز ۲۰۲۰ سنندج، ضمن تاکید بر تکریم ارباب رجوع و برخورد مناسب با مشتریان، از کاهش زمان انتظار مشتریان با مرکز ۲۰۲۰ منطقه کردستان خبر داد. وی در بازدید از مرکز ۲۰۲۰ و امور مشتریان شهرستان...
مدیرمخابرات منطقه کردستان گفت: زمان انتظار مشتریان مرکز 2020 منطقه کردستان کاهش یافته است. به گزارش خبرگزاری فارس از سنندج، آزاد حکمت ظهر امروز در بازدید سرزده از مرکز ۲۰۲۰ سنندج، ضمن تاکید بر تکریم ارباب رجوع و برخورد مناسب با مشتریان، از کاهش زمان انتظار مشتریان با مرکز ۲۰۲۰ منطقه کردستان خبر داد....
به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از سنندج، آزاد حکمت مدیر مخابرات منطقه کردستان در بازدید از مرکز ۲۰۲۰ و امور مشتریان شهرستان سنندج گفت: یکی از پایه‌های اساسی مشتری مداری پاسخگویی روشن و شفاف به مشتریان است که باید بیش از پیش مورد توجه قرار بگیرد. او در این بازدید جزئیات و روند پاسخگویی این...
به گزارش صدای ایران مشترکان در تماس با سامانه ۲۰۲۰ شرکت مخابرات ایران منطقه فارس، این پیام ضبط شده را می شنوند که در حال حاضر به علت نقص فنی امکان استفاده از سرویس ای دی اس ال وجود ندارد.در این پیام گفته می شود که کارشناسان مشغول رفع مشکل هستند.در استان فارس حدود ۱۲۰...
آفتاب‌‌نیوز : مشترکان در تماس با سامانه ۲۰۲۰ شرکت مخابرات ایران منطقه فارس، این پیام ضبط شده را می شنوند که در حال حاضر به علت نقص فنی امکان استفاده از سرویس ای دی اس ال وجود ندارد. در این پیام گفته می شود که کارشناسان مشغول رفع مشکل هستند. در استان فارس...
مشرکان در تماس با سامانه ۲۰۲۰ شرکت مخابرات ایران منطقه فارس، این پیام ضبط شده را می شنوند که در حال حاضر به علت نقص فنی امکان استفاده از سرویس ای دی اس ال وجود ندارد. در این پیام گفته می شود که کارشناسان مشغول رفع مشکل هستند. در استان فارس حدود ۱۲۰ هزار مشترک از اینترنت...
ارتباط اینترنت ADSL ثابت از صبح سه‌شنبه دهم دی ۹۸ در برخی نقاط کلانشهر شیراز دچار اختلال شد. به گزارش ایرنا، سامانه ۲۰۲۰ مرکز تماس شرکت مخابرات ایران منطقه فارس علت این قطعی و اختلال را ناشی از نقص فنی دانسته و اعلام کرد که کارشناسان مشغول رفع آن هستند. در استان فارس حدود ۱۲۰...
رئیس اداره خدمات پس از فروش مخابرات منطقه آذربایجان غربی گفت: به طور میانگین و تقریبی و با توجه به رویداد های شبکه، ماهانه ۶۵۰ هزار نفر با سامانه ۱۱۸ و ۸۰ هزار نفر با ۲۰۲۰ ارتباط برقرار میکنند به گزارش برنا آذربایجان غربی، کریم صمیمیان در تبیین وظایف اداره خدمات پس از فروش...
به گزارش خبرگزاری مهر و به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه کردستان، آزاد حکمت با اشاره به اینکه افزایش حداکثری رضایت مشتریان در برقراری ارتباط با اپراتورهای ۲۰۲۰ از جمله اهداف مخابرات منطقه کردستان به منظور تکریم ارباب رجوع مد نظر قرار گرفته است، افزود: این مهم توسط اپراتورهای پاسخگو در مرکز ۲۰۲۰ مخابرات...
مدیر مخابرات منطقه کردستان گفت: اپراتورهای سامانه 2020 به صورت 24 ساعته در چهار شیفت پاسخگوی نماس و رفع مشکلات اینترنت پرسرعت مشتریان هستند. آزاد حکمت امروز در گفتوگو با خبرنگار فارس در سنندج با اشاره به اینکه افزایش حداکثری رضایت مشتریان در برقراری ارتباط با اپراتورهای ۲۰۲۰ از جمله اهداف مخابرات منطقه کردستان...
مدیر مخابرات منطقه کردستان گفت: اپراتورهای سامانه 2020 به صورت 24 ساعته در چهار شیفت پاسخگوی نماس و رفع مشکلات اینترنت پرسرعت مشتریان هستند. آزاد حکمت امروز در گفتوگو با خبرنگار فارس در سنندج با اشاره به اینکه افزایش حداکثری رضایت مشتریان در برقراری ارتباط با اپراتورهای ۲۰۲۰ از جمله اهداف مخابرات منطقه کردستان...
ایسنا/کردستان مدیر مخابرات منطقه کردستان، با اشاره به اینکه افزایش حداکثری مشتریان در برقراری ارتباط با اپراتورهای 2020 از جمله منطقه کردستان به منظور تکریم ارباب رجوع، مدنظر قرار گرفته است، گفت: این مهم توسط اپراتورهای پاسخگو در مرکز 2020 مخابرات استان به نحو احسن لحاظ شده است. آزاد حکمت در گفت وگو با...
به گزارش اتاق خبر، به نقل از ایسنا، شرکت مخابرات ایران یکی از پرکاربرترین شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات مخابراتی به شمار می‌رود. اگرچه در ارائه خدمات اینترنتی، مخابرات جزء اولین شرکت‌ها بود، اما به مرور زمان و با حضور شرکت‌های FCP و خدمات متفاوت، رقابت در دست این شرکت‌ها قرار گرفت و مخابرات در...
ایتنا - اگرچه اتصال به اینترنت در بیشتر نقاط کشور مجددا برقرار شده است، اما برخی افراد که از اینترنت مخابرات استفاده میکنند، هنوز در دریافت خدمات دچار مشکل هستند و در تماس با پشتیبانی مخابرات (۲۰۲۰) نیز باید دقایق زیادی در انتظار باشند که بعضا اعلام شده که پشتیبانی هم پاسخگو نیست. اگرچه...
رحیم فلاح زاده مدیر مخابرات منطقه خوزستان در گفتوگو با خبرنگار گروه استان‌های باشگاه خبرنگاران جوان از اهواز، گفت: امروز یکشنبه ۱۲ آبان ماه، به همراه معاونان به منظور بررسی عملکرد و نحوه پاسخگویی به صورت سرزده از سامانه‌های ۲۰۲۰ و ۱۱۸ بازدید بعمل آمد. او افزود: در این بازدید که معاون تجاری و امورمشتریان...
به گزارش گروه علم و فناوری ایسکانیوز، سیدمجید صدری با تشریح ویژگی‌های سامانه USSD مخابرات گفت: این سامانه تاکنون برای تمام مشتریان همراه اول فعال شده بود و از این به بعد تمام مشتریان اپراتور ایرانسل نیز می توانند از این قابلیت و امکان کاربردی بهره مند شوند. وی افزود: در USSD مخابرات اطلاع‌رسانی پیامکی...
به گزارش گروه علم و فناوری ایسکانیوز، از هوش مصنوعی (AI) گرفته تا تهدید حملات سایبری، 7 فناوری بزرگ وجود دارد که ارتباطات را در سال 2020 دگرگون می کند. 5G 5G نویدبخش تغییرات چشمگیر است. برنامه اقدام 5G اتحادیه اروپا شامل پوشش بدون وقفه اینترنت پرسرعت تا سال 2025 برای راه آهن...
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از شرکت مخابرات ایران، مرکز تماس مشتریان شرکت مخابرات ایران ( ۲۰۲۰) ، روز سه شنبه، ۲۳ مهرماه به مدت یک ساعت در تهران دچار اختلال می شود. مرکز تماس۲۰۲۰ در تاریخ ۲۳ مهرماه ۹۸ از ساعت ۳ و نیم لغایت ۴ و نیم بامداد در تهران دچار اختلال...
مجید صدری در گفتگو با خبرنگار مهر، با اشاره به اخطار رگولاتوری به شرکت مخابرات ایران مبنی بر وجود مشکل در وضعیت پاسخگویی سیستم پشتیبانی مشترکان این شرکت و نیز تذکر وزیر ارتباطات، اظهار داشت: وضعیت مرکز پاسخگویی شرکت مخابرات ایران (۲۰۲۰) نیازمند بهبود بود که در این زمینه نسبت به حل مشکلات فعلی این...
مهر : معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری از ابلاغ اخطار به شرکت مخابرات ایران برای اختلال در مراکز پاسخگویی و سامانه ۲۰۲۰ خبر داد. مجید حقی گفت: در پی بازرسی‌های ویژه و انجام تست‌های اتفاقی از مراکز تماس و سامانه ۲۰۲۰ شرکت مخابرات ایران، متاسفانه به‌رغم اخطارهای قبلی مبنی بر بهبود وضعیت پاسخگویی...
به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از ایسنا، چندی پیش محمدجواد آذری جهرمی - وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات- از تماس با پشتیبانی مخابرات (۲۰۲۰) و چند سرویس‌دهنده‌ی دیگر گفته بود که کیفیت خوبی نداشتند. او همچنین به سازمان تنظیم مقررات ارتباطات و سرویس‌دهندگان فرصت داده بود که به این وضعیت رسیدگی کنند و از مردم هم...
به گزارش خبرنگار خبرگزاری برنا،مهندس سید مجید صدری با تاکید بر جلب رضایت حداکثری مشتریان در ارائه بهتر سرویس ها ،خاطر نشان کرد: با استفاده از طرح سُرینو که همزمان با نمایشگاه بین المللی الکامپ راه اندازی شد، تعداد حدود دومیلیون نفر مشترک فعال سرویس های مختلف اینترنت مخابرات،قابلیت استفاده رایگان از این طرح را...
معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری از ابلاغ اخطار به شرکت مخابرات ایران برای اختلال در مراکز پاسخگویی و سامانه ۲۰۲۰ خبر داد.به گزارش صدای ایران مجید حقی گفت: در پی بازرسی‌های ویژه و انجام تست‌های اتفاقی از مراکز تماس و سامانه ۲۰۲۰ شرکت مخابرات ایران، متأسفانه به‌رغم اخطارهای قبلی مبنی بر بهبود...
به گزارش خبرنگار حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری اعلام کرد: در پی بازرسی های ویژه و انجام تست های اتفاقی از مراکز تماس و سامانه ۲۰۲۰ شرکت مخابرات ایران، متاسفانه علیرغم اخطارهای قبلی مبنی بر بهبود وضعیت پاسخگویی سیستم پشتیبانی این شرکت، مشخص...
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران اظهار داشت: با هدف استاندارد سازی و بهبود کیفیت پاسخگویی مراکز ۲۰۲۰، ساز و کار پرداختی به پرسنل این مراکز از حقوق ثابت به ترکیب حقوق ثابت و متغیر تبدیل می شود. ناطقان: به گزارش اداره کل ارتباطات وامور بین الملل شرکت مخابرات ایران، مهندس سید مجید صدری ضمن اعلام مطلب...
رویداد۲۴ مهندس سید مجید صدری ضمن اعلام مطلب فوق خاطرنشان کرد: برای تمام کارکنان مراکز ۲۰۲۰، در صورت پاسخگویی بیشتر از حداقل تعداد تماس تعیین شده، به ازای هر تماس مبلغی به عنوان کارانه پرداخت می‌شود.وی افزود: به منظور برآورده شدن اهداف و شاخص‌های مراکز تماس، جذب پاسخگو به صورت ساعتی نیز امکان پذیر است؛...
به گزارش خبرنگار حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، محمدجواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات یک روز قبل از شروع نمایشگاه الکامپ در حساب کاربری خود در توییتر از امکان تبدیل سرویس ADSL خانگی به سرویس VDSL پرسرعت خبر داد. قرار است شرکت مخابرات ایران این سرویس را در سراسر...
محمدجواد آذری جهرمی بیش از یک ماه قبل در توئیتر خود نوشت: با پشتیبانی مخابرات (۲۰۲۰) و چند سرویس‌دهنده دیگر اینترنت تماس گرفتم. کیفیت پاسخگویی اصلاً خوب نبود؛ برخی حتی متوجه نشدند روی خطم اینترنت ندارم. این نوع خدمت و معطل‌کردن زیاد پشت خط، شایسته مردم نیست. او برای سرویس‌دهندگان اینترنت و همینطور سازمان تنظیم...
سرپرست شرکت مخابرات استان همدان با ابراز نارضایتی ازسامانه ۲۰۲۰ و با بیان اینکه از این سامانه رضایت ندارم گفت: کارکنان ما در سامانه ۲۰۲۰ تجربیاتشان کم است و نیروها، متخصص و مرتبط شرکت نیستند. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ محمد علی گرزین در گفتگو با خبرنگار عصر همدان، در خصوص مهمترین...
رویداد۲۴ وزیر ارتباطات در این پیام‌ها با اشاره به دستور رسیدگی به مشکلات سرویس دهندگان اینترنتی کشور در بخش پاسخگویی آورده است: شرکت مخابرات ایران با جدیت و عزم همگانی و قابل تحسین مدیران و سهامداران آن و همکاری با سازمان تنظیم مقررات، بهبود قابل توجهی در خدمت رسانی سریع و شفاف در بخش‌های...
به گزارش خبرنگار گروه علم و فناوری ایسکانیوز، وزیر ارتباطات فناوری و اطلاعات که دو هفته پیش در تماس با پشتیبانی مخابرات متوجه مشکلاتی در خدمت رسانی شد، به سازمان تنظیم و خدمات دهندگان دو هفته فرصت داد تا وضعیت را اصلاح کنند. هنوز چند روزی از ضرب‌الاجل دو هفته‌ای وزیر ارتباطات باقی مانده که...
به گزارش جماران؛ محمدجواد آذری جهرمی، وزیر ارتباطات، در حساب توییتری خود نوشت: «وقتی حق‌الناس در جایی ضایع شد، زنجیره‌ای از تضییع حقوق شکل می‌گیرد. بازرسی مدیران مخابرات ایران از خدمات ۲۰۲۰ فعلا در ۲ استان نشان داده که مثلا از حقوق مقرر ۱/۷میلیونی امسال، تنها حدود ۱/۲میلیون توسط پیمانکارها به پرسنل پرداخت شده. مبالغ...
به گزارش حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، محمد جواد آذری جهرمی وزیر وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با انتشار پست‌هایی در صفحه توییتر خود پیمانکاران شرکت خدمات ۲۰۲۰ مخابرات را موظف به بازگرداندن مقدار کسری حقوق کارکنان این شرکت کرد. همچنین از جدیت مدیران مخابرات ایران، سهامداران آن و سازمان...
وزیر ارتباطات فناوری و اطلاعات که دو هفته پیش در تماس با پشتیبانی مخابرات متوجه مشکلاتی در خدمت رسانی شد، به سازمان تنظیم و خدمات دهندگان دو هفته فرصت داد تا وضعیت را اصلاح کنند. هنوز چند روزی از ضرب‌الاجل دو هفته‌ای وزیر ارتباطات باقی مانده که در توئیتر خود از روند پیگیری این ماجرا...
به گزارش ایلنا، سید مجید صدری از بخش‌های مختلف مرکز پاسخگویی ۲۰۲۰ مخابرات منطقه قم بازدید و مهارت، تسلط و نحوه عملکرد پاسخگویان را بررسی و با تعدادی از مشتریان گفتگو کرد. مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: درپی دستور وزیر محترم ارتباطات و فناوری اطلاعات مبنی بر ارتقاء سامانه های پاسخگویی در دو هفته،...
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات دو هفته به سازمان تنظیم مقررات ارتباطات و سرویس دهندگان فرصت داد تا وضعیت فعلی پاسخگویی پشتیبانی مخابرات (۲۰۲۰) و چند سرویس دهنده دیگر را اصلاح کنند. محمدجواد آذری جهرمی در یک پست اینستاگرامی نوشت: "امروز با پشتیبانی مخابرات (۲۰۲۰) و چند سرویس دهنده دیگر تماس گرفتم. کیفیت...
پول‌نیوز - وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات دو هفته به سازمان تنظیم مقررات ارتباطات و سرویس دهندگان فرصت داد تا وضعیت فعلی پاسخگویی پشتیبانی مخابرات (۲۰۲۰) و چند سرویس دهنده دیگر را اصلاح کنند.محمدجواد آذری جهرمی در یک پست اینستاگرامی نوشت: "امروز با پشتیبانی مخابرات (۲۰۲۰) و چند سرویس دهنده دیگر تماس گرفتم. کیفیت پاسخگویی...
وزیر ارتباطات دو هفته مهلت داد وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات دو هفته به سازمان تنظیم مقررات ارتباطات و سرویس دهندگان فرصت داد تا وضعیت فعلی پاسخگویی پشتیبانی مخابرات (۲۰۲۰) و چند سرویس دهنده دیگر را اصلاح کنند. ناطقان: محمدجواد آذری جهرمی در یک پست اینستاگرامی نوشت: "امروز با پشتیبانی مخابرات (۲۰۲۰) و چند سرویس...
به گزارش حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، مهندس سید مجید صدری با تشریح ویژگی‌های سامانه USSD مخابرات گفت: تمام مشتریان در سراسر کشور با شماره‌گیری #۲۰۲۰* می‌توانند در منوی شماره یک از خدمات مربوط به تلفن ثابت شامل ثبت خرابی تلفن و پیگیری وضعیت بهره‌مند شوند؛ ضمن اینکه در منوی شماره...
به گزارش خبرنگار مهر، سامانه مدیریت مشتریان اینترنت مخابرات (۲۰۲۰) از امروز یکشنبه تا ۳ روز آینده با اجرای عملیات کابل برگردان در مناطق ۲، ۴ ،۷ و ۸ مخابراتی دچار اختلال می شود. در همین حال عملیات کابل برگردان با هدف توسعه شبکه کابل در مرکز مخابرات شهید بهشتی اسلامشهر از ۲۰ مردادماه و...
به گزارشگروه استان های باشگاه خبرنگاران جوانازقم؛آیت‌الله سید محمدعلی علوی گرگانی پیش از ظهر امروز در دیدار با پرسنل 2020 مخابرات استان قم که در دفتر این مرجع تقلید برگزار شد، با اشاره به سختی‌ها و مشکلات موجود در هر کار گفت: نمی‌توان انتظار داشت که در جامعه همه به‌صورت یکسان عمل کنند و باید...
مرجع تقلید شیعیان گفت: فضای مجازی نعمتی است اما برخی از آن سوءاستفاده میکنند و مطالبی که مناسب نیست را نشر می‌دهند، ابزار باید باشد و هیچ‌کدام به‌تنهایی بد نیستند اما کاربرد آن مهم است که باید موردتوجه قرار گیرد. ۲۰ فروردين ۱۳۹۷ - ۱۳:۰۷ استانها قم نظرات به گزارش خبرگزاری تسنیم از قم،...
سیدمجید صدری با بیان اینکه امکان برقراری تماس با سامانه 2020 در کل کشور فراهم شد، اظهار کرد: از این پس مشتریان اینترنت پرسرعت هر استان با شماره‌گیری 2020 و از بیرون استان در سراسر کشور تنها با شماره‌گیری کد استان مورد نظر به همراه شماره 2020 می‌توانند از سامانه فروش و پشتیبانی اینترنت پرسرعت...
ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست؛ سیدمجید صدری با بیان اینکه امکان برقراری تماس با سامانه 2020 در کل کشور فراهم شد، اظهار کرد: از این پس مشتریان اینترنت پرسرعت هر استان با شماره‌گیری 2020 و از بیرون استان در سراسر کشور تنها با شماره‌گیری کد استان مورد نظر به همراه شماره 2020 می‌توانند...
به گزارش خبرنگار ایلنا، حدود صد نفر از کارکنان شرکتی مخابرات خوزستان که در بخش مرکز تماس ۲۰۲۰ مشغول به کار هستند، سه ماه است که دستمزد و مزایای مزدی نگرفته‌اند. این کارگران می‌گویند: ما شرکتی‌های مخابرات حداقل‌بگیریم و با همین حقوق اندک زندگی خود و خانواده‌هایمان را می‌گردانیم. حالا سه ماه است که یک...
یزد- جشنواره ۲۰۲۰ مخابرات ایران با ۸۰۰ میلیون تومان جایزه نقدی آغاز شد. به گزارش قدس آنلاین، مدیر مخابرات منطقه ضمن اعلام آغاز جشنواره سرعت ۲۰ میلیونی شرکت مخابرات ایران اظهار داشت: مخابرات در این جشنواره در راستای تکریم مشتریان و طبق مصوبه ۲۶۶ تمام مشتریان اینترنت پرسرعت خود را طبق ضوابط در این...
مدیر مخابرات منطقه‌ی آذربایجان شرقی از آغاز جشنواره 2020 مخابرات با 40 جایزه 20 میلیون تومانی خبر داد. به گزارش ایسنا، منطقه آذربایجان شرقی، یوسف شکوری در گفتوگو با خبرنگاران اظهار کرد: این جشنواره زمستانی همزمان با سراسر کشور در مخابرات آذربایجان شرقی هم آغاز شده و بر اساس آن، قرعه‌کشی 20 جایزه 20...
ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران؛ محمدرضا بیدخام ضمن اعلام مطلب فوق افزود: شرکت مخابرات ایران در راستای تکریم مشتریان و طبق مصوبه 266 تمام مشتریان اینترنت پرسرعت خود را طبق ضوابط در این قرعه کشی مشارکت می دهد. البته مشتریان فعلی...
تهران- ایرنا- سامانه 2020 پاسخگوی اینترنت مشترکان مخابرات تهران برای اجرای عملیات به روز رسانی از فردا (سه شنبه) مختل می شود. به گزارش دوشنبه مخابرات منطقه تهران، با اجرای عملیات به روزرسانی و راه اندازی دوباره سرورهای سامانه 2020، این سامانه از ساعت 4 تا 6 صبح فردا با اختلال همراه می...
ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست به نقل از مخابرات ایران؛مدیرکل روابط عمومی و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران گفـت: مرکز تماس 2020 با توجه به گستردگی مشتریان اینترنت پرسرعت مخابرات در سراسر کشور، کاملا به روز عمل کرده و با حداکثر کارایی، خدمات مورد نیاز مشتریان از جمله وصل و قطع سرویس، پشتیبانی...
رییس هیئت مدیره شرکت مخابرات ایران گفت: مخابرات، یک سرمایه ملی است که با تلاش‌های گذشتگان برای ما باقی مانده، لذا باید با بکارگیری فنون و دانش بین‌المللی همواره بر ارتقاء و جایگاه آن برای مردم و آیندگان بکوشیم.به گزارش ایتنا از ایسنا، برات قنبری - رییس هیئت مدیره شرکت مخابرات - که در آیین...
رییس هیأت مدیره شرکت مخابرات ایران گفت: مخابرات، یک سرمایه ملی است که با تلاش های گذشتگان برای ما باقی مانده، لذا باید با بکارگیری فنون و دانش بین المللی همواره بر ارتقاء و جایگاه آن برای مردم و آیندگان بکوشیم. به گزارش ایسنا، برات قنبری - رییس هیأت مدیره شرکت مخابرات - که در...
استخدام پشتیبانی اینترنت مخابرات 2020 جهت تکمیل پرسنل از افراد واجد صلاحیت دعوت به همکاری می نماید: کارشناس پشتیبانی حداقل لیسانس (رشته های مرتبط) 40 نفر خانم و آقا کارشناس...
مردم آزاری به سبک مخابرات و ۲۰۲۰ - دبلیو خبر
وقتی 2020 مخابرات پاسخگو نیست - دبلیو خبر
دومین جلسه رسیدگی به اتهامات تتلو برگزار شد